Минимальный срок отгрузки любого заказа - 3 рабочих дня независимо от способа получения заказа - самовывоз или доставка!
Вы можете выбрать любой пункт ПВЗ (Пункт Выдачи Заказов) Boxberry в Москве или по всей России - посмотреть на карте

1. Пункты ПВЗ не являются торговой площадкой, в пунктах нет товаров, представленных на сайте! Отгрузка всех заказов происходит исключительно после их предварительного оформления! Как только Ваш заказ поступит в пункт ПВЗ - мы сразу же известим Вас об этом!

2. Пункты ПВЗ не отгружают заказы частично! В пунктах ПВЗ или при получении заказа с курьером нельзя оплатить и получить лишь часть заказа - заказы выдаются только целиком либо полностью аннулируются.

3. Для получения Вашего заказа Вам необходимо знать номер Вашего заказа и код получения (в пунктах Boxberry).

4. Как только Ваш заказ поступит в пункт ПВЗ мы сразу же известим Вас об этом (СМС или электронной почтой). Просьба без уведомления не приезжать за Вашим заказом.

5. Настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться со схемой проезда в пункт ПВЗ перед выездом за Вашим заказом - Схема проезда ПВЗ.

6. На сайте установлена программа "Защита от спама", поэтому в случае аннуляции Вашего заказа (Отказа по любым причинам) Ваш аккаунт блокируется на 6 месяцев для последующих новых заказов. Восстановить учетную запись Вы можете по телефонам магазина: +7 (499) 218-0196, +7 (499) 218-0183.

7. Все заказы принимаются без выходных круглосуточно через корзину сайта. Для контактов по телефону магазин доступен 5 дней в неделю, понедельник-пятница, с 10:00 до 17:00. Заказы по телефону не принимаются! Обращаем Ваше внимание, что ввиду удаленной работы сall-центра в другие часы телефон не доступен!

Пункт выдачи заказов на Братеевской (заказы выдаются строго с 10:00 до 17:00, суббота, воскресенье - выходные):
г. Москва, ул. Братеевская, дом 27, корпус 1 - Схема проезда

Правила выдачи заказов в пункте самовывоза на Братеевской, 27к1:

- необходимо подойти ко входу в пункт самовывоза (вывеска «САМОВЫВОЗ») и нажать кнопку вызова оператора (справа от входа);
- после ответа оператора необходимо назвать номер Вашего заказа;
- в случае, если заказ не оплачен, подготовить заранее необходимые средства (наличные, банковская карта, телефон и т.д.);
- дождаться сотрудника магазина с Вашим заказом и проверить комплектацию заказа;
- произвести оплату и подписать товарный чек (или товарную накладную);
- получить Ваш заказ и необходимые документы (кассовый чек, товарную накладную и т.д.);
- при получении заказа, оплаченного по безналичному расчету от юридического лица, необходимо иметь при себе доверенность на получение заказа или печать организации;
- при получении заказа, оплаченного от физического лица, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя;
- заказы выдаются с понедельника по пятницу, с 10:00 до 17:00.

Контактная информация:

Тел.: +7 (499) 218-0196, +7 (499) 218-0183  (Call-центр, с 10:00 до 17:00, будни)

Варианты проезда

Ст.м. «Алма-Атинская» (зеленая ветка М2, конечная станция) - Схема проезда
От метро «Алма-Атинская» (пешком, 400 метров)

От ст.м. «Алма-Атинская» (первый вагон из центра) – из метро повернуть направо (синяя дорожка из плитки), перейти по пешеходному переходу через ул. Ключевая и Братеевская (ориентир — две круглые высотки), перед магазином «АТАК» повернуть налево и дойти до конца дома 27 по ул. Братеевская (многоэтажный жилой дом коричневого цвета), до угла дома с внешней стороны, отдельный подъезд (коричневая дверь) со стороны дороги, вывеска "САМОВЫВОЗ". Время в пути – около 5 минут.

Ст.м. «Борисово» (салатовая ветка М10) - Схема проезда

От метро "Борисово" (пешком, 900 метров)

От ст.м. “Борисово” – по Наташинскому проезду в сторону Хордового проезда до Проектируемого проезда № 5396 (она же – ул. Люблинская), до подземного перехода (см.схему), по подземному переходу на другую сторону ул. Люблинская, далее по ул. Братеевская (пешеходная дорожка параллельно проезжей части), до ул. Братеевская, дом 27, корпус 1, до угла дома с внешней стороны, отдельный подъезд (коричневая дверь) со стороны дороги, вывеска "САМОВЫВОЗ". Время в пути - около 10 минут.

От метро «Борисово» (общественным транспортом)

От ст.м. “Борисово” – Автобусы № 764 или 740, направление: 3-й микрорайон Братеево. Отправление раз в 5 мин. Отъезд: метро «Борисово» до остановки: «3-й микрорайон Братеево» (конечная), далее до ул. Братеевская, дом 27, корпус 1, до угла дома с внешней стороны, отдельный подъезд (коричневая дверь) со стороны дороги, вывеска "САМОВЫВОЗ". Время в пути - около 15 минут.

Фактический адрес пункта самовывоза на Братеевской: Братеевская ул., д. 27, корп. 1 (отдельный вход со стороны дороги).